Allgemeine Geschäftsbedingungen

Schreibreflexionen · Marbl GesbR
Stand: Juli 2026

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Schreibreflexionen, die über die Website schreibreflexion.com zwischen der

Marbl GesbR
Dr. Alexandra Zaby
Henning Oetjen
Ramooser Str. 2, 5163 Mattsee, Österreich
E-Mail: alexandra.zaby@schreibreflexion.com

(nachfolgend „Anbieterin")

und Verbraucherinnen und Verbrauchern im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) geschlossen werden.

§ 2 Leistungsbeschreibung

Die Anbieterin bietet online durchgeführte Schreibreflexionen in zwei Formaten an:

Kompaktformat: 90 Minuten, Preis € 89,–
Intensivformat: 180 Minuten, Preis € 179,–

Alle Veranstaltungen finden ausschließlich über die Videokonferenzplattform Zoom statt. Das jeweilige Format, der Termin sowie der Preis werden bei der Buchung ausgewiesen. Die Schreibreflexionen werden nicht aufgezeichnet.

§ 3 Vertragsschluss

Mit dem Absenden des Anmeldeformulars auf schreibreflexion.com gibt die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Teilnahmevertrages ab. Der Vertrag kommt mit dem Absenden des Formulars zustande.

Die Anbieterin ist berechtigt, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen; in diesem Fall wird eine allfällig bereits geleistete Zahlung vollständig rückerstattet.

Die Anzahl der verfügbaren Plätze ist begrenzt und wird bei der jeweiligen Schreibreflexion ausgewiesen. Da die Anmeldung automatisiert verarbeitet wird, kann es in Ausnahmefällen vorkommen, dass mehr Anmeldungen eingehen als Plätze verfügbar sind. In diesem Fall entscheidet die Reihenfolge des Zahlungseingangs über die Zuteilung der Plätze. Anmeldungen, die aufgrund fehlender Plätze nicht berücksichtigt werden können, werden von der Anbieterin unverzüglich informiert. Betroffenen Personen wird vorrangig ein Platz bei einem Folgetermin angeboten. Eine bereits geleistete Zahlung wird vollständig rückerstattet, sofern kein Folgetermin gewünscht wird.

§ 4 Preise und Zahlung

Die angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Nach der Anmeldung erhält die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer eine Rechnung per E-Mail. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungserhalt auf das auf der Rechnung angegebene Konto zu überweisen.

Geht die Zahlung nicht innerhalb der Zahlungsfrist ein, verliert die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer den gebuchten Platz ohne weiteres Zutun der Anbieterin. Eine neuerliche Anmeldung ist, sofern noch Plätze verfügbar sind, möglich.

§ 5 Rücktritt durch die Anbieterin

Die Anbieterin ist berechtigt, eine Schreibreflexion abzusagen, wenn weniger als 3 Personen angemeldet sind oder ein wichtiger Grund vorliegt (z. B. Erkrankung, technische Störung auf Seiten der Anbieterin). Die Entscheidung wird spätestens 5 Werktage vor dem Termin bekanntgegeben. In diesen Fällen wird der bereits bezahlte Betrag vollständig rückerstattet oder – nach Absprache – ein Ersatztermin angeboten. Ein Anspruch auf Schadensersatz besteht nicht.

§ 6 Rücktritt durch die Teilnehmerin / den Teilnehmer

Da es sich bei den Schreibreflexionen um terminfixierte Veranstaltungen handelt, ist ein Rücktrittsrecht nach § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG gesetzlich ausgeschlossen.

Nach Zustandekommen des Vertrags und Eingang der Zahlung erfolgt keine Rückerstattung bei Nichtteilnahme, verspätetem Erscheinen oder technischem Ausfall auf Seiten der teilnehmenden Person. Die Anbieterin kann im Einzelfall kulanzweise einen Termintausch ermöglichen. Ein Rechtsanspruch darauf besteht nicht.

§ 7 Technische Voraussetzungen und Haftung

Die Teilnahme an den Schreibreflexionen erfordert eine stabile Internetverbindung sowie einen funktionsfähigen Zugang zur Videokonferenzplattform Zoom auf Seiten der Teilnehmerin bzw. des Teilnehmers.

Für technische Probleme, die ausschließlich im Verantwortungsbereich der teilnehmenden Person liegen, insbesondere unzureichende Internetverbindung, ungeeignete Endgeräte, fehlende Softwarevoraussetzungen oder verspäteter Login, übernimmt die Anbieterin keine Verantwortung. Kann die Veranstaltung aus Gründen, die im Verantwortungsbereich der Anbieterin liegen, nicht ordnungsgemäß durchgeführt werden, wird ein Ersatztermin angeboten oder der bezahlte Betrag rückerstattet.

§ 8 Urheberrecht und Nutzungsrechte

Die im Rahmen der Schreibreflexion bereitgestellten Unterlagen, Texte, Arbeitsblätter, Grafiken und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ausschließlich zur persönlichen Nutzung im Rahmen der gebuchten Veranstaltung verwendet werden. Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche vorherige Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.

Die von Teilnehmerinnen und Teilnehmern während der Schreibreflexion erstellten Texte verbleiben im Eigentum der jeweiligen Person.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den österreichischen datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Informationen zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung auf schreibreflexion.com abrufbar.

§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht. Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB gilt die Zuständigkeit der österreichischen Gerichte. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand gemäß KSchG.

Die Anbieterin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

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